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九五云通信
九五云通信提供一站式企业通信综合解决方案,融合呼叫中心,在线客服,智能客服、语音等多项通信能力。平台提供SaaS架构模型的服务接入,充分保证所见即所得的定制化服务,可提供呼入、呼出、IM等业务能力。同时提供PaaS服务接入,可通过标准SDK与API接口,实现与第三方的快速集成。
核心产品
九五云客服
  • 一站式服务
  • 定制化配置
  • 全业务能力
  • AI组件能力
九五智能外呼
  • 多场景支持
  • 自学习模式
  • 自动化服务
  • 无缝对接呼叫中心
九五在线客服
  • 多渠道接入
  • 多组件支持
  • 多终端支持
  • 多维度数据
产品核心能力
语音导航

支持IVR语音导航和智能语音导航,支持线上流程配置、支持ASR、TTS合成、支持脚本解析等

外呼管理

支持IVR自动外呼、智能外呼、预览外呼、预测外呼、精确预览外呼,帮助企业提高获客能力和销售业绩

知识库管理

知识库为员工提供学习平台,帮助员工快速解答用户问题,提升客服服务质量和业务水平

九五云的优势-领先于行业
23年通讯行业经验-助力企业提升效率
一站式服务
全流程管理
个性化定制
电信级平台
AI智能支持
提供各行业专业解决方案
金融保险
会议邀约
传统行业
房产中介
互联网
政府机构
教育培训
物流快递
生活服务
产品试用
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